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Graduate - Customer Service Specialist

The Programme

成长空间

为员工提供“双通道”发展路径;同时提供覆盖全国的内部人员资源流动发展机会。

培训培养

公司设立用友大学,专门负责员工通用能力培养。新员工和高潜员工实施导师制,公司实行导师制等各种专业培养方式,快速提升员工能力;加速成长速度。公司有人才梯队体系,主要用于培养发展干部。

工作环境

宽敞明亮现代化的办公场所,三大产业园配套一流,餐饮、单身公寓、体育场馆等一应俱全。公司执行弹性工时制,提供班车/宿舍服务等!

Responsibilities

  • 负责排除客户软件产品使用问题,主要是产品操作和使用问题
  • 包括接听客服电话,负责解决/记录客户产品使用问题,及时联系分公司或代理商,及时现场解决客户问题
  • 协助做好产品需求改进

Required Skills and Abilities

  • 熟悉计算机操作基本知识,熟练运用office等日常办公软件;使用过企业应用软件更好
  • 普通话标准,声音具有亲和力,沟通能力强,服务意识好
  • 本科及以上学历,工商管理、计算机、网络等相关专业
Closing in 6 days
Closing in 6 days
  • Job Type:Graduate jobs
  • Position Type:Full time
  • Citizenships:

  • Locations:

    Nanchang (China)

  • Closing Date:30th September 2018, 6:00 pm

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